.
 BREFAC NEWS
عمالة تطلق رقما أخضرا لتلقي شكايات المصطافين

في سابقة من نوعها، أقدمت عمالة المضيق الفنيدق، على إطلاق رقم أخضر، لتلقي شكايات المواطنين والمصطافين، بمختلف شواطئ تمودة باي.

وأوضح مصدر مسؤول، لموقع “اليوم24″، أن إطلاق عمالة المضيق الفنيدق لرقم أخضر، جاء تفاعلاً مع ارتفاع عدد الشكاوى مع حلول فصل الصيف.

وأبرز في السياق نفسه، أن إطلاق رقم أخضر، يهدف إلى تسهيل عملية التبليغ عن المخالفات والشكاوى، وتمكين مصالح عمالة المضيق الفنيدق، من التدخل لمعالجتها في وقت وجيز.

وأشار المتحدث، إلى أن أغلب الشكايات، تتعلق بأثمنة بعض مواقف السيارات العمومية، واحتلال الشواطئ من طرف مكتري المظلات الصيفية، وضعف جودة الخدمات، وغلاء أسعار بعض المواد الأساسية.

وأكد مصدر “اليوم24″، أن حسن بويا، عامل المضيق الفنيدق، أعطى تعليماته لأجل تلقي الشكايات، والتفاعل معها بجدية وحزم وسرعة، مع تسجيل جميع المكالمات أوتوماتيكيا، لإضفاء المسؤولية في عمليات التشكي والتبليغ.

Publié le 11/07/2018
Alyaoum 24 / مجتمع
Pays: Maroc
Web: www.alyaoum24.com
Ajuster la taille du texte Augmenter la taille de la police Diminuer la taille de la police
Partagez cet article sur